Informazioni sui resi e sui cambi dei prodotti:
* Termine per i resi: In caso di recesso, l'utente dispone di 14 giorni naturali e verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte tua di un metodo di consegna diverso da quello meno costoso da noi offerto). Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni naturali dalla data in cui siamo stati informati del recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal consumatore, salvo diversa indicazione e purché il consumatore non incorra in alcun costo aggiuntivo come conseguenza del rimborso.
* Attenzione: Il prodotto non deve mostrare segni di utilizzo oltre ciò che è necessario per provarlo. Se il prodotto presenta qualsiasi tipo di odore, macchia o segno di utilizzo, il reso verrà rifiutato. Il prodotto restituito deve mantenere le etichette e l'imballaggio originali.
I capi intimi come conchiglie, pantaloncini a compressione, slip... non possono essere restituiti o cambiati per motivi di igiene.
RESO DEL PRODOTTO PER RIMBORSO
È necessario inviare il prodotto al seguente indirizzo:
Club de la lucha
Calle Alcalde Joaquín Alonso 12 local 5
29003 Málaga
Si consiglia la spedizione certificata e ricordati che la spedizione deve essere consegnata direttamente al nostro magazzino; non accettiamo spedizioni che devono essere ritirate presso un ufficio postale.
Una volta ricevuto il prodotto, ti informeremo e procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.
- PER CAMBIARE IL PRODOTTO CON UN ALTRO ARTICOLO
Se desideri cambiare il prodotto per qualsiasi motivo, ad esempio per scegliere un altro colore o un'altra taglia, IL PRIMO CAMBIO È GRATUITO NELLA PENISOLA E BALEARI. Dal SECONDO cambio in poi, verranno addebitati 10 euro per ogni cambio a titolo di trasporto.
Il processo di cambio è molto semplice. Devi solo preparare bene il prodotto seguendo le condizioni descritte all'inizio e il corriere si occuperà di consegnare il nuovo prodotto al tuo domicilio e allo stesso tempo ritirare quello preparato.
Nel caso di Ceuta, Melilla e delle Isole Canarie, il primo cambio sarà a costo condiviso: il cliente dovrà pagare la spedizione verso il nostro negozio e noi ci occuperemo della spedizione del nuovo prodotto verso il tuo domicilio.
Nel caso in cui l'articolo presenti un difetto di fabbrica, Club de la Lucha si farà carico del ritiro e della sostituzione dell'articolo senza alcun costo per te.
AVVISO IMPORTANTE: TUTTI I CAMBI E I RESI DEVONO ESSERE COMUNICATI VIA EMAIL A: INFO@CLUBDELALUCHA.ES O TRAMITE WHATSAPP AL NUMERO 685116443. NON SARÀ ACCETTATO ALCUN CAMBIO O RESO DI CUI NON ABBIAMO PRECEDENTE COMUNICAZIONE.
In caso di dubbi, puoi contattarci al numero 952363644, al 685116443 (WhatsApp) o via email a pedidos@clubdelalucha.es